МигКредит внедрил IVR для моментального зачисления займ

13.09.2017

«МигКредит» стал первой МФО которая внедрила сервис Payment-IVR (Interactive Voice Response) для зачисления займа на банковскую карту клиента.


Payment-IVR предполагает, что клиент самостоятельно регистрирует реквизиты карты при помощи автоответчика для последующей верификации карты — процедура займет не более 40 секунд.

«Технология Payment-IVR полностью облачная и не требует использования оборудования — этот факт позволяет масштабировать сервис на любое количество наших отделений по всей стране без дополнительных затрат. Более того, мы ожидаем увеличение конверсии на 2% за счет внедрения такого интерактивного телефонного сервиса, - отмечает Олег Гришин, генеральный директор «МигКредит». — Таким образом, современные IVR-технологии являются крайне важным инструментом для роста лояльности клиентов и повышения конкурентного преимущества компании».

Внедрение системы Payment-IVR для клиентов «МигКредит» означает повышение удобства обслуживания – главным образом за счет скорости и точности обработки информации. Кроме того, самообслуживание в данном вопросе позволяет повысить безопасность получения займа, так как клиент сам вводит все данные, без передачи третьим лицам, в офисе «МигКредит».

Поделиться

Оставить комментарий



Разрешённые теги: <b><i><br>

Пресса

ЦБ ограничил доступ к 326 WEB-сайтам ложных кредиторов

ЦБ ограничил доступ к 326 WEB-сайтам ложных кредиторовВ центре по борьбе с киберпреступностью сообщили, что ЦБ РФ за год заблокировал свыше 300 WEB-сайтов лжекредиторов, которые выдавали кредиты и займы Россиянам.

13.11.2018

Наш ресурс был взломан

Наш ресурс был взломанСайт был взломан и злоумышленники понесут за это серьёзные наказания. Составляется заявление в Генпрокуратуру.

13.11.2018

В Москве задержали женщину ограбившую офис МФО

В Москве задержали женщину ограбившую офис МФОМосковским полицейским удалось задержать женщину, похитившую из сталичного офиса микрофинансовой компании 10,000 рублей.

02.11.2018

Последние публикации


13.11.2018
Получение кредита для открытия бизнеса Получение кредита для открытия бизнеса

Свой собственный бизнес является мечтой для многих и она, надо сказать, вполне осуществимая. Здесь главное проявить такие черты характера, как выдержка и терпение. Но в процессе создания любого бизнеса, независимо от его сферы деятельности, появляется необходимость привлекать кредитные средства со стороны банка.

Открыть статью

12.11.2018
Ипотека при разводе супругов - как поделить Ипотека при разводе супругов - как поделить

Вступая в брак, каждый человек искренне считает, что это раз и навсегда. Как показывает практика, для многих семей залогом семейного благополучия и собственного счастья является приобретение жилья.

Открыть статью

10.11.2018
Неименная банковская карта: есть ли выгода? Неименная банковская карта: есть ли выгода?

Никто из нас не хочет тратить лишнее время и силы на получение каких-либо услуг. Особенно это касается банковской сферы, глубокими познаниями в которой отличается далеко не каждый. К тому же, не у всех есть даже желание в ней разбираться.

Открыть статью

Отзывы и комментарии


Займер

Елена
Я в "Займер" обратилась так как мне надо было срочно погасить долг ЖКХ, а денег не было, а тут мою заявку…
06.12.2018


Dozarplati

Эдуард
В Компании " До зарплаты " брал кредит уже несколько раз. На самом деле очень выручает, когда срочно нужны…
31.10.2018


Moneza

Замир
Отказали без объяснения причины, хотя у меня с историей всё в порядке и кридит я плачу вовремя и работаю официально.…
30.10.2018


Dozarplati

Криворотов Валентин
Развиваю свой бизнес, а это требует не абы каких вложений. Все деньги в обороте и недавно мне нужно было закупить…
30.10.2018

Все отзывы